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致廣大業(yè)主朋友的一封信
尊敬的業(yè)主朋友們：
新年好！近期，我國(guó)多地發(fā)生了新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，防控任務(wù)艱巨，牽動(dòng)著每一位業(yè)主朋友的心。為此，誠(chéng)愉和物業(yè)第一時(shí)間啟動(dòng)《預(yù)防和控制新型冠狀病毒感染應(yīng)急預(yù)案》，切實(shí)做好黨中央、國(guó)務(wù)院以及自治區(qū)等各級(jí)政府“預(yù)防和控制新型冠狀病毒感染”的重要部署工作，加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的防控，目前，誠(chéng)愉和所管轄項(xiàng)目均已落實(shí)預(yù)案的實(shí)施辦法：
一、公司中高層領(lǐng)導(dǎo)每天深入在管項(xiàng)目，靠前指導(dǎo)防疫工作，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的防控，并對(duì)項(xiàng)目防疫工作進(jìn)行針對(duì)性的整改。
二、所有物業(yè)上崗人員每日必須測(cè)量體溫，必須佩帶口罩方可上崗，節(jié)后返崗員工實(shí)行自我隔離措施。
三、嚴(yán)格管控進(jìn)出人員和車輛流動(dòng)，禁止外賣、快遞等進(jìn)入項(xiàng)目，加大對(duì)業(yè)主以及訪客等的盤查、測(cè)溫等。
四、全面消殺，每日對(duì)道閘、電梯、單元門、游樂(lè)設(shè)施、出入口、天臺(tái)地面、公廁、果皮箱周邊、綠化帶及生活垃圾桶等公共區(qū)域，進(jìn)行定時(shí)、定點(diǎn)、定量的高頻次嚴(yán)格消毒。除此之外，還設(shè)置了專用的廢棄口罩收集桶，防止廢棄口罩造成二次污染；在電梯口及內(nèi)部放置紙巾供業(yè)主按電梯時(shí)使用，減少交叉接觸感染機(jī)會(huì)。
五、及時(shí)購(gòu)置防疫物資設(shè)備，為小區(qū)配備醫(yī)用口罩、測(cè)溫儀、消毒液、酒精、噴壺、常備藥品等防疫物資設(shè)備，為落實(shí)防護(hù)措施、保護(hù)業(yè)主安全提供物質(zhì)保障。
六、及時(shí)收集、發(fā)布信息動(dòng)態(tài)和相關(guān)公告，第一時(shí)間在大門口、公告欄、宣傳欄張貼預(yù)防新型冠狀病毒的宣傳海報(bào)、通知，在朋友圈、業(yè)主群發(fā)布最新新型冠狀病毒防范信息，提醒業(yè)主有效預(yù)防、科學(xué)防范，在業(yè)主群中報(bào)告防疫措施落實(shí)情況，消除業(yè)主恐慌。
七、加強(qiáng)巡查，對(duì)不支持防疫工作的業(yè)主做好勸導(dǎo)工作，盡力爭(zhēng)取業(yè)主防疫工作的認(rèn)同。與此同時(shí)，還積極配合社區(qū)等各級(jí)部門做好入戶排查、重點(diǎn)協(xié)查等工作。
當(dāng)前，抗擊新型冠狀病毒肺炎形式日漸嚴(yán)峻，作為各位業(yè)主最堅(jiān)定、可靠的朋友、守護(hù)者，誠(chéng)愉和物業(yè)在此向您溫馨提示：
一、請(qǐng)盡量避免去社區(qū)內(nèi)人群密集的公共場(chǎng)所，自覺(jué)居家，做到少出門、少上街、不串門、不聚集，居家期間如有任何需求，請(qǐng)及時(shí)與服務(wù)中心聯(lián)系，我們竭誠(chéng)為您提供服務(wù)；如確需外出請(qǐng)您正確佩戴口罩，回到家中請(qǐng)及時(shí)做好洗手消毒等。
二、請(qǐng)勿在社區(qū)內(nèi)組織或舉辦活動(dòng)或聚會(huì)。
三、如從外地抵達(dá)，請(qǐng)密切關(guān)注自己的健康狀況；一般需要居家觀察2周，每天測(cè)量體溫并做好記錄。觀察期間減少外出，不參加聚會(huì)和集體活動(dòng)；未出現(xiàn)癥狀的，觀察期滿2周解除觀察。
四、如果您的身邊發(fā)現(xiàn)了有疑似咳嗽、發(fā)熱癥狀的親友，或從疫情較重地區(qū)回來(lái)的朋友，應(yīng)注意適當(dāng)隔離，避免密切接觸。如發(fā)現(xiàn)有異常情況，請(qǐng)及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心、社區(qū)居委會(huì)或者當(dāng)?shù)氐募部刂行膱?bào)告。
廣大業(yè)主朋友，防控疫情，人人有責(zé)，新型冠狀病毒感染肺炎可防、可控、可治。讓我們攜手積極行動(dòng)起來(lái)，學(xué)習(xí)防疫知識(shí)，不聽(tīng)謠、不傳謠、不信謠，科學(xué)防控，共同努力，并肩作戰(zhàn)，就一定能夠取得疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)的全面勝利！
廣西誠(chéng)愉和物業(yè)服務(wù)有限公司
2020年2月5日
